ZügelPartner GmbH

Es hätten ein paar Sachen besser eingepackt sein können Der Trick hatte keine Laderampe , somit war das handling der schweren Sachen mühsam für 2 Leute Tolle Arbeit , schnell und sauber

Alles in Ordnung zufriedenstellend

Super Service. Pünktlich. Alles bestens.

War in Ordnung.

Hat geklappt, kulant

Im Nachhinein muss ich sagen, dass ich nicht zufrieden war. Wir hatten eine Begehung und alles wurde aufgeschrieben. Auf der Offerte stand sogar "evtl. Sofa", das hatte ich allerdings vorm Umzug verkauft, trotzdem konnten Sie nicht alles auf einmal zügeln. Den Keller und ein halbes Zimmer musste ich selber zügeln, weil sonst hätten sie 2x fahren müssen und das wäre um einiges teurer geworden. Von allen Offerten die ich bekommen habe war das die einzige exkl. MwSt. und da bin ich drauf reingefallen. Dementsprechend wurde es 8.1% teurer. Da ich an dem Tag nicht mit ca. 1000 Franken rumlaufen wollte habe ich via TWINT bezahlt, dann wurde es nochmal 3% teurer. Das selbe Unternehmen hat dann die Wohnung geputzt und alles was in der Wohnung war in einem Zimmer in einer Ecke gelegt (Kartons, Teppich). Die teure Kabelrolle mit LEDs von meinen Vermietern, ist verschwunden und angeblich entsorgt worden. Von Seiten der Firma wurde überhaupt kein Interesse gezeigt diese irgendwie zu ersetzen.

Das Umzugspersonal war zwar freundlich und es wurde weder geflucht noch gejammert, jedoch war von Professionalität – insbesondere in der neuen Wohnung – keine Spur vorhanden. Die Wohnung wurde nicht geschützt, neu gestrichene Wände wurden beschädigt und bei einem Möbelstück wurde die Rückwand stark in Mitleidenschaft gezogen. Trotz Regen wurde keinerlei Schutzmaterial verwendet, sodass der gesamte Ablauf sehr mangelhaft war. Zudem wich die Offerte um rund CHF 800.– vom Schlussbetrag ab. Die angebliche Ansprechperson war am Umzugstag nicht mehr erreichbar. Ohne fundierte Kenntnisse über rechtliche Grundlagen bei Umzugsaufträgen hat man kaum eine Chance, eine Minderung oder ähnliche Ansprüche geltend zu machen. Ich würde daher dringend davon abraten, über diese Plattform ein Angebot anzunehmen, sofern keine neutrale Schlichtungsstelle einbezogen wird, die vor Ort prüft, ob ordnungsgemäss und rechtskonform gearbeitet wird

Ich bin sehr zufrieden, würde weiterempfehlen.

Das gesamte Team von Zügelpartner hat den Umzug hervorragend ausgeführt, es wurde speditiv und sehr sorgsam gearbeitet, auch die Zusammenarbeit mit Frau Carina Schär hat bestens geklappt!! Würde Zügel Partner sofort wieder wählen.

Sehr angenehme und effiziente Arbeitsweise von der Vorbereitung bis zum Umzug!