ZügelPartner GmbH
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Über das Unternehmen
Unser Ziel ist es, jeden Umzug zu einer positiven Erfahrung zu machen. Wir verstehen, dass ein Umzug mehr als nur der Transport von Gegenständen ist; es ist ein Start in einen neuen Lebensabschnitt. Deshalb setzen wir uns dafür ein, individuell abgestimmte Dienstleistungen zu bieten, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hinter ZügelPartner steht ein Team aus engagierten Profis, die sich durch ihre Fachkenntnis und ihre Hingabe auszeichnen.
Bilder
Bewertung
“Gut organisiert”
Ist ziemlich schnell gegangen, war sehr überrascht und dementsprechend zufrieden
Antwort von ZügelPartner GmbH
Sehr geehrter Herr Sönmez Freut uns, dass alles geklappt hat! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es war uns eine Freude, Ihren Umzug zu begleiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude in Ihrem neuen Zuhause und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!"
“Sorgfältig, rasch und freundlich”
Der Umzug hat zwar deutlich länger gedauert als geplant, aber die Mitarbeiter haben bis zum Schluss unermüdlich und speditiv gearbeitet und sind auf alle Anliegen eingegangen. Auch der administrative Service davor und danach war sehr freundlich und zuvorkommend. Danke!
“Nicht weiterzuempfehlen”
Die Arbeiter waren schnell und packten gut an, zuerst hatten wir einen sehr guten Eindrick. Allerdings hat sich der Experte bei der Schätzung des Aufwands unserer Wohnung sehr grob vertan, mussten mehrmals hin und her fahren, diese Kosten mussten wir dann übernehmen. Zudem weigerten sie sich die Schäden aufzunehmen und vergriffen sich im Ton. Dies wurde direkt dem Kundendienst gemeldet, die Dame am Telefon war sehr nett. Jedoch erhielten wir erst nach ca 2 Wochen und nach mehreren Kontaktaufnahmen einen Lösungsvorschlag seitens der Geschäftsleitung. Diese sprach uns 150.- zu, viel zu wenig für das, dass sie sich beim Schätzen so grob vertan haben und die Schäden werden so auch nicht gedeckt - zudem überwies das Unternehmen dann einfach 147. Auch die von ihnen beauftragte Reinigungsfirma hat sich den Tag falsch eingeschrieben und wir mussten dann die Wohnungsabgabe verschieben. Alles in allem eine schlechte Erfahrung für uns und wir empfehlen dieses Umzugsunternehmen nicht weiter.
“Meine Erfahrung mit Zügel Partner”
Hier weiss die linke Hand nicht was die rechte macht. Ich hatte hier Kontakt mit 3-4 verschiedenen Mitarbeitern + den Umzugsteam. Zu viele Köche verderben bekanntlich die Suppe. Für mich wirkt das alles semi professionell, vor allem das Möbel Verpacken und transportieren. Bei uns wurde die TV Kommode Verkratz und die Türdichtung (da Lasten ohne Rahmenschutz bewegt worden sind) beim Hauseingang beschädigt. Sie haben meine Umzugstermin 2 Tage vor dem geplanten Umzug vorverlegt, nach dem Motto, take it oder wir senden ein Partnerunternehmen. Bei der Abrechnung wollte der Teamleiter nach Stunden abrechnen, obwohl eine Umzugspauschale vereinbart war. Erst nach einem 20 min. Telefonat mit seinem Chef hat sich die Situation geklärt. Bei der Abholung kam der Fahrer einfach an einem Samstag vorbei ohne das wir den Termin bestätigten. Wichtig, alles schriftlich festhalten und sich bestätigen lassen und umbedingt selbst vor Ort sein.
“Umzug”
Der Umzug hat leider fast doppelt soviel gekostet, wie in der Offerte angekündigt. Obwohl ein Mitarbeiter zu einer Besichtigung nach Hause gekommen ist, um den Aufwand einzuschätzen.
“Würde nicht mer diese Firma nehmen”
Unsicher kommen sie. Kamen auch zu spät Teurer als abgemacht
“Gute Qualität. Leider ist Bargeld abhanden gekomme”
Beim Schrank war die Kleiderstange falsch montiert. Zudem funktioniert die Türe nicht richtig. Bargeld im Wert von 400 CHF ist nicht mehr auffindbar. Ein Diebstahl kann aber nicht bewiesen werden.
“Mangelhaft”
Leider war die Offerte 40%günstiger als die Rechnung
“Rapperswil-Jona”
Die Arbeiter und deren Arbeit waren sehr gut. Der Preis war am Schluss doch einiges höher als in der Offerte.
Antwort von ZügelPartner GmbH
Sehr geehrter Herr Gämperli Freut uns, dass alles geklappt hat! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es war uns eine Freude, Ihren Umzug zu begleiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude in Ihrem neuen Zuhause und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!"
“Effizient”
Super team, sehr effizient, nett und respektvoll. 2. sehr gute Erfahrung mit der Firma. Prima
Antwort von ZügelPartner GmbH
Sehr geehrte Frau Massot Danke für Ihr Feedback! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Umzugsservice zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns auf eine zukünftige Zusammenarbeit!"
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Gegründet mit der Vision, hochwertige Umzugsdienstleistungen anzubieten, hat sich ZügelPartner zu einem führenden Anbieter in der Umzugsbranche entwickelt. Mit jahrelanger Erfahrung und einem stetigen Fokus auf Kundenbedürfnisse, haben wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich erweitert und verbessert.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Unser Ziel ist es, jeden Umzug zu einer positiven Erfahrung zu machen. Wir verstehen, dass ein Umzug mehr als nur der Transport von Gegenständen ist; es ist ein Start in einen neuen Lebensabschnitt. Deshalb setzen wir uns dafür ein, individuell abgestimmte Dienstleistungen zu bieten, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Was ist Ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
1. geeigneter ZügelPartner finden 2. frühzeitig einpacken 3. Parkplätze am Umzugstag organisieren Somit ziehen Sie garantiert stressfrei um.
Standort
ZügelPartner GmbH
Winterthurerstrasse 175
8057 Zürich
Switzerland
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