Umzugskönig AG
Über das Unternehmen
Seit mehr als 20 Jahren bieten wir als Zügelunternehmen unsere Dienstleistungen auf dem Umzugsmarkt in der Schweiz und in Europa an. Täglich sind wir mit unterschiedlichen Menschen und Situationen konfrontiert, die unsere Erfahrungen erweitern und stärken. Unser Ziel ist es unsere Kunden den besten Umzug zu bieten den Sie jemals erlebt haben. Wir wünschen uns, dass unsere Kunden stets zufrieden mit unseren Leistungen sind.
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Bewertung
“Petsch5”
Umzug war Fr.600.00.- teurer sls die Offerte. Für mich nicht serös, billig offerieren und danach von der Zeit viel länger brauchen als die Obergrenze der Offerte. Im weiteren wurde der Möbellift doppelt berechnet.
Antwort von Umzugskönig AG
Guten Tag Herr Odermatt vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir einige Punkte richtigstellen: Der Kostendach-Preis bezog sich ausschliesslich auf den Umzug. Zusätzliche Leistungen wie der Möbellift, die Lieferung der Kartons, der Rücktransport sowie die gesetzliche MwSt. (8.1 %) wurden separat verrechnet und waren nicht im Kostendach enthalten. Es wurden keine versteckten Kosten verrechnet und Sie haben keinen Franken mehr bezahlt als effektiv angefallen ist. Es ist uns wichtig, dass alles transparent und korrekt dargestellt wird. Gerne können Sie sich jederzeit bei unserem Büro melden, wir erklären Ihnen die Rechnung im Detail. Freundliche Grüsse Umzugskönig AG
“Super gemacht.”
Gute Zusammenarbeit. Unkompliziert und sehr sauber. Gerne wieder.
“Unbekannt”
Waren freundlich schnell und höflich
“sehr gut.”
Sehr schnell, höflich und kundenorientiert.
“Gut organisierter Umzug, Schaden fair geregelt”
Der Umzug selbst verlief organisiert und pünktlich. Leider wurde ein Fernseher beim Transport beschädigt, was erst nachträglich festgestellt wurde. Die Schadenmeldung wurde entgegengenommen und nach etwas Austausch konnte eine einvernehmliche Vergleichslösung gefunden werden. Insgesamt ein korrektes Vorgehen und am Ende eine faire Regelung.
“Befriedigend bis gut”
Kostenvoranschlag war 2 Std. - 3 Std. zu Sfr. 130.00 Waren knappe 2 Std. im Einsatz, bezahlen musste ich trotzdem 3 Std.
“Sehr zu empfehlende Umzugsfirma.”
Die drei Zügelmänner waren sehr nett und zuvorkommend, obwohl der Lift defekt war haben sie ihre gute Laune nicht verlohren.
“Top Qualität Super Team und sehr Professionell”
Super Team! Sehr Professionell und Flexibel Top Leistung! Sehr zufrieden
“War zufrieden!”
Warzufrieden mit der Leistung. Der Umzug hat geklappt.
“Alles gut gelaufen”
kann nur positives sagen
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Seit mehr als 20 Jahren bieten wir als Zügelunternehmen unsere Dienstleistungen auf dem Umzugsmarkt in der Schweiz und in Europa an.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Es liegt uns sehr am Herzen, ein wertvoller Partner für unsere Kunden zu sein, stets eine professionelle und kompetente Beratung anzubieten und das unsere Kunden zufrieden mit unseren Leistungen sind. Daher ist die Kommunikation mit unsere Kunden das wichtigste für uns.
Was ist ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Gut Organisiert zu sein ist das wichtigste beim Umzug, daher stellen wir Ihnen gerne Checklisten und Hilfsmittel zur verfügung und Sie haben bei uns immer der gleiche Ansprechspartner vor, während und nach dem Umzug. Nehmen Sie mit uns ungeniert kontakt auf, wir sind gerne für Sie da!