Top Umzüge AG
Zürich
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Bewertung
“Sehr speditiv”
Sehr spedives Unternehmen. Tiptop sind sehr zufrieden.
Antwort von Top Umzüge AG
Liebe Frau Burri, Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Qualität und der Betreuung so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin jeden Umzug speditiv, zuverlässig und sorgfältig auszuführen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüsse Ihr Team der TOP Umzüge AG
“Unhappy with the service”
Very expensive and I had to do 90% of the work while 3 workers helped sometimes..
“Viel zu teuer Betrug”
Offerte gut Barzahlung 500 Franken teurer für 2 stunden zügeln, fast 1000 Franken für 2 stunden zügeln
Antwort von Top Umzüge AG
Sehr geehrter Herr Keller Die Kosten wurden vor dem Umzug schriftlich kommuniziert und im Vertrag bestätigt (geschätzter Aufwand 3–4 Stunden / CHF 663.– bis CHF 884.–). Zusätzlich wurde eine Entsorgung durchgeführt, wodurch Mehrkosten entstanden sind. Unsere Preise beinhalten auch Fahrzeug-, Treibstoff-, Material- und Personalkosten sowie den branchenüblichen Mindestaufwand. Der Vorwurf des „Betrugs“ ist daher unbegründet. Wir bitten Sie, die Rezension entsprechend anzupassen oder zu löschen. Freundliche Grüsse Top Umzüge AG
“Sehr zufrieden”
Hat alles wunderbar in der vereinbarten Zeit geklappt.
Antwort von Top Umzüge AG
Sehr geehrter Herr Steiger, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Umzugsservice. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie mit der Qualität unserer Arbeit, der Kundenbetreuung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren und wir den Umzug termingerecht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchführen konnten. Ihre Bewertung ist eine grosse Motivation für unser gesamtes Team. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause. Freundliche Grüsse Top Umzüge AG
“Leider, unterdurchschnittlich!”
Wir haben bei der Besichtigung mitgeteilt, dass es vieles zu entsorgen gibt! Beim erstellen der Offerte bot uns das Unternehmen einen Pauschalpreis von CHF 3'000.- inkl. der kompletten Entsorgung an. Diese Offerte haben wir angenommen. Am Zügel Tag war das 1. nach der Begrüssung, dass sie den offerierten Preis nicht halten können und das es Mehrkosten gibt!!
Antwort von Top Umzüge AG
Guten Tag Herr Caprez, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der Besichtigung wurde ein Pauschalpreis auf Grundlage des besprochenen Umfangs vereinbart. Am Umzugstag zeigte sich jedoch, dass die zu entsorgende Menge deutlich grösser war als ursprünglich angegeben — insgesamt über 10 m³ zusätzlich. Ausserdem waren die vereinbarten Vorbereitungsarbeiten, insbesondere das Einpacken des Umzugsguts, nicht erledigt. Dadurch entstand für unser Team ein erheblicher Mehraufwand und der Umzug dauerte rund fünf Stunden länger als geplant. Trotz des zusätzlichen Aufwands haben wir den Auftrag vollständig ausgeführt. Leider war der Kunde nicht bereit, die entstandenen Mehrleistungen zu vergüten. Wir bedauern, dass es zu Unzufriedenheit gekommen ist, möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Bewertung aus unserer Sicht den tatsächlichen Ablauf nicht vollständig widerspiegelt. Freundliche Grüsse Ihr Top Umzüge Team
“Alles Top”
Alles Top. Auftrag wurde verstanden und Beratung war gut und Ausführung sauber.
Antwort von Top Umzüge AG
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der Ausführung und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Freundliche Grüsse Top Umzüge AG
“Sehr gute Qualität und nette Leute!”
Alles bestens Danke
Antwort von Top Umzüge AG
Sehr geehrter Herr Dohr, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service so zufrieden waren. Besonders Ihre netten Worte über unser Team wissen wir sehr zu schätzen – dieses Lob geben wir selbstverständlich gerne intern weiter. Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei zukünftigen Umzügen oder Dienstleistungen erneut unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Top Umzüge AG
“Top - schnell”
Top -schnell!!!!!!!!!
Antwort von Top Umzüge AG
Guten Tag Herr Bayramovic, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte – das freut uns wirklich sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit, der Qualität sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute im neuen Zuhause und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Freundliche Grüsse Ihr Team von Top Umzüge AG
“Freundlich”
Sie waren freundlich und Effizient Würde weiter empfehlen
Antwort von Top Umzüge AG
Liebe Jenni, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen in die Top Umzüge AG. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Freundlichkeit und Effizienz zufrieden waren. Auch Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bei zukünftigen Umzügen oder Dienstleistungen wieder unterstützen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Team der Top Umzüge AG
“Sehr guter Service”
Sehr angenehmes Perdonsl, welches sorgfältig gearbeitet hat.
Antwort von Top Umzüge AG
Lieber Herr Tresch, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit, Pünktlichkeit und unserem Service so zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns wirklich viel und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin auf höchstem Niveau zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen. Freundliche Grüße Top Umzüge AG
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
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Was macht Ihr Unternehmen besonders?
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Was ist ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Das Unternehmen hat diese Frage bisher noch nicht beantwortet.
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Industriestrasse 54
8152 Glattbrugg
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