Umzug Schweiz Group
Kirchberg BE
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Bewertung
“Keine gute Erfahrung mit der Firma”
Ich habe der Firma ein Mail geschrieben. Bin sehr enttäuscht! Keine Antwort bekommen und auch keine Reduktion. In kurzen Worten: Abgemacht waren 3 Mitarbeiter für 4 Stunden. Es kamen nur 2 Mitarbeiter. Sie waren im Stau und eine Stunde zu spät gekommen. Sie sagten, dass sie nicht um 6.00 Uhr aufstehen wollen um rechtzeitig am Ort zu sein. Danach eine halbe Stunde Telefongespräch mit Chef da sie nicht alles zügeln wollten. Wir organisierten privat noch mehr Zügelmannen, damit wir fertig wurden. Um 9.30 Uhr begannen sie das Auto zu füllen. Um 12.00 Uhr waren wir fertig mit den grossen Teile. Sie mussten zwei Mal von Ort bis Ort fahren (4 Kilometer). Schachteln wollten sie keine tragen. Sie zügelten also 2 1/2 Stunden und nicht mehr. Für diese Zeit wollten sie CHF 700.-. Dies akzeptierte ich nicht und sie beharrten auf die Zahlung. Ich wollte mit dem Chef sprechen. Den erreichte ich nie. Nur die Combox kam. Wir sind sehr enttäuscht von Umzug-365 und ich kann keine Werbung machen.
“Top 🔝”
Ich bin sehr zufrieden mit dem Umzug Schweiz Group - Pünktlich, sehr schnell und sauber gemacht. Empfehlenswert
“Überraschung”
Nach offenbar grossem Missverständnis hat sich der Umzug zu unser vollsten Zufriedenheit vollzogen.
“Schlechte Montage!!!!! Gar nicht gut!!!!!”
Möbel sehr schlecht montiert, ich würde niemand empfehlen diese Firma für die Montage.
“Sehr gut”
Sehr schnell und speditiv, sauber, genau und freundlich. Geputzt sehr sauber und schnell. Es gab nur sprachprobleme. Kein Deutsch nur Französisch. Werde ich weiter empfehlen. Danke
“Hat alles super geklappt”
Vom alten Wohnort bis zum neuen hat alles geklappt. Die Männer sind sorgsam mit meinen Möbel umgefangen
“Umzug”
Es lief alls wie geplant. Ich war zufrieden.
“Preiswert”
Schnell und preiswert. Kein Schäden, und alles wurde transportiert.
Antwort von Umzug Schweiz Group
Guten Tag Joshua Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen bei zukünftigen Transporten oder Umzügen gerne wieder zur Verfügung.
“solala”
Leider konnten die Zügelmänner nicht Deutsch und haben deshalb einige Kisten in falsche Zimmer gestellt. Reinigung war Fr. 100.-- teurer als vereinbart.
Antwort von Umzug Schweiz Group
Vielen Dank für Ihre Feedback. Zu den 100.–: Das war keine willkürliche Zusatzgebühr. Am Reinigungstag wurde zusätzlich eine maschinelle Balkonreinigung gewünscht, die nicht im Pauschalpreis enthalten war. Das haben wir vor Ort so besprochen und es wurde auch akzeptiert. Beim Umzug hätte ein kurzer Hinweis an das Umzugsteam gereicht, dann hätten sie die Kisten sofort richtig zugeordnet bzw. korrigiert. Wir sind immer offen für Rückmeldungen, finden es aber wichtig, dass die Abläufe korrekt wiedergegeben werden.
“Adliswil 5.5 Zimmer - Schwanden (GL) 4 Zimmer”
War ganz OK. Freundliche Truppe. Speditiv und seriös
Antwort von Umzug Schweiz Group
Vielen Dank für das Feedback, das freut uns sehr
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Das Unternehmen hat diese Frage bisher noch nicht beantwortet.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Das Unternehmen hat diese Frage bisher noch nicht beantwortet.
Was ist Ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
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Standort
Umzug Schweiz Group
Wydenhof 3
3422 Kirchberg BE
Switzerland
Unternehmensinformationen
